Je hebt iets besteld maar wil het retour sturen.

Het product mag niet gebruikt te zijn, wel uitgepakt op het te bekijken.
en in dien van toepassing moet het product in de originele verpakking worden terug gestuurd.

Let op: Op maat gemaakte en afgesneden producten kunnen niet worden geretourneerd.

Retour aanvragen kan eenvoudig binnen 14 dagen;
ga je naar je "mijn account"  //   "bekijk details"  //  "Retourneer"

Als je geen account hebt aangemaakt neem dan contact op met de winkel via het contact formulier.
vermeld je naam, ordernummer, welk product en aantal je wilt retourneren en eventuele reden.
Wij zorgen dan dat je retour wordt aangemaakt. 

Je kan het product na bevestiging zelf via elke gewenste vervoerder retour sturen.
Verpak deze goed want je bent zelf verantwoordelijk dat deze goed aankomt.
Als deze bij ons binnen is wordt er gecontroleerd of deze overeenkomt met de aanvraag en ze in nieuwstaat is.
Hierna zal deze direct worden gecrediteerd. 

Mochten we een verkeerd product hebben geleverd neem dan eerst even contact met ons op alvorens te retourneren.